Политика защиты несовершеннолетних

Администрация сервиса MoiMoment имеет нулевую терпимость к любым формам сексуальной эксплуатации, физического насилия и иного вреда, причиняемого несовершеннолетним лицам. Настоящая политика разработана для защиты любых лиц в возрасте до 18 лет от сексуального и физического насилия, а также от психологического ущерба, возникающего вследствие распространения соответствующего контента.

В целях настоящей политики термины «дети», «несовершеннолетние», «ребёнок» используются как взаимозаменяемые и означают любое лицо в возрасте до 18 лет.

1. Сексуальная эксплуатация детей

Сервис MoiMoment категорически не допускает никаких материалов, в которых изображается, пропагандируется или иным образом поощряется сексуальная эксплуатация несовершеннолетних. Это относится к любым видам контента: реальным материалам, текстам, иллюстрациям, компьютерной графике, а также материалам, созданным с применением генеративного искусственного интеллекта.

Вне зависимости от намерений отправителя любое взаимодействие с материалами, изображающими сексуальную эксплуатацию детей, — просмотр, пересылка, описание, ссылки — способствует ретравматизации изображённых детей и создаёт для них непосредственную угрозу. Данный запрет является абсолютным и не допускает исключений по мотивам предполагаемого «художественного», «исследовательского» или иного обоснования.

Запрещено без каких-либо исключений

• любые изображения, текстовые описания, аудио- или видеоматериалы, на которых несовершеннолетнее лицо участвует в действиях сексуального характера или предположительно сексуального характера;
• комментарии, высказывания и предложения сексуального характера, адресованные несовершеннолетнему лицу или касающиеся его;
• ссылки на сторонние ресурсы, содержащие материалы сексуальной эксплуатации детей;
• фантазии на тему сексуальных действий с несовершеннолетними лицами, вне зависимости от способа их выражения;
• пропаганда или нормализация сексуального влечения к несовершеннолетним как части идентичности или сексуальной ориентации;
• направление несовершеннолетним лицам материалов откровенно сексуального характера или любые попытки вовлечь их в переписку сексуального характера;
• попытки получить от несовершеннолетних материалы сексуального характера, в том числе с применением шантажа или иных стимулов;
• реклама или пропаганда проституции с участием несовершеннолетних, а также действия, направленные на транспортировку или укрывательство несовершеннолетних в сексуальных целях;
• раскрытие имён или публикация изображений предполагаемых жертв сексуальной эксплуатации детей;
• угрозы распространения или требования распространить сексуальные материалы, созданные или изображающие несовершеннолетних, в том числе в целях шантажа.

Допустимые исключения

Крайне ограниченные исключения возможны исключительно при условии низкого прямого риска для несовершеннолетних:

• обсуждения, направленные против сексуальной эксплуатации детей и не содержащие информации, позволяющей идентифицировать потерпевших;
• свидетельства пострадавших о пережитом, при условии отсутствия откровенных деталей и материалов;
• обращения лиц, испытывающих нездоровое влечение к несовершеннолетним, за помощью и поддержкой;
• правозащитные материалы против незаконной деятельности с участием несовершеннолетних, без ссылок на материалы CSAM.

Меры реагирования

• учётная запись (идентификатор сессии, IP-адрес) нарушителя немедленно и бессрочно блокируется;
• сведения о нарушителе и выявленный контент передаются в правоохранительные органы РФ;
• при необходимости — в международные организации по защите детей и профильные горячие линии.

2. Материалы, изображающие физическое насилие над детьми

Во избежание ретравматизации жертв и нормализации насилия в отношении детей Администрация удаляет большинство материалов, содержащих сцены физического насилия над несовершеннолетними, вне зависимости от целей их распространения.

При оценке материала Администрация учитывает следующие факторы: наличие обнажения несовершеннолетнего; тяжесть причинённого вреда; оскорбительный, нейтральный или новостной контекст распространения.

Запрещено

• любые материалы, содержащие изображения обнажённого несовершеннолетнего, подвергающегося насилию;
• материалы, распространяемые с очевидно оскорбительным умыслом;
• материалы, фиксирующие тяжкий вред здоровью несовершеннолетнего.

Ограниченные исключения

В отдельных обоснованных случаях возможны исключения:

• когда распространение материала направлено на установление личности ребёнка с целью его спасения из насильственной ситуации или установления личности нарушителя;
• когда материал распространяется аккредитованными новостными организациями в информационном контексте.

Меры реагирования

• немедленное удаление нарушающего контента;
• временная или постоянная блокировка доступа к Сервису;
• при систематических нарушениях — бессрочная блокировка и передача сведений в правоохранительные органы.

3. Груминг и иные угрозы безопасности детей

Администрация квалифицирует как грубое нарушение настоящей политики любые действия, направленные на установление доверительных отношений с несовершеннолетними в целях последующей сексуальной эксплуатации или иного причинения вреда (груминг).

К таким действиям относятся, в частности:

• намеренное представление себя несовершеннолетним лицом взрослым пользователем;
• целенаправленный поиск собеседников-несовершеннолетних с использованием возрастных фильтров Сервиса или иными способами;
• попытки перевести общение на сторонние платформы с целью уклонения от модерации;
• создание атмосферы доверия с целью последующего получения материалов сексуального характера или склонения несовершеннолетнего к сексуальным действиям;
• любые формы психологического давления, запугивания или шантажа в отношении несовершеннолетних.

4. Как сообщить о нарушении

О любых нарушениях настоящей политики следует сообщить немедленно. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» в интерфейсе Сервиса или направьте сообщение по адресу: waalkerrr232@mail.ru. Наличие учётной записи для подачи жалобы не требуется.

Все поступившие сообщения рассматриваются в приоритетном порядке. По возможности Администрация уведомит заявителя о принятых мерах, если это не противоречит требованиям конфиденциальности.

Международные ресурсы

После уведомления Администрации вы также можете сообщить о нарушении в международные организации по защите детей. Список горячих линий в вашей стране доступен по ссылке: support.google.com/websearch/answer/148666 .

5. Обязательства Администрации

Администрация принимает следующие организационные и технические меры для защиты несовершеннолетних:

• установление возрастного ограничения 18+ для всех платформ Сервиса;
• автоматизированная фильтрация контента с применением списков запрещённых слов и выражений;
• ручная проверка жалоб уполномоченными сотрудниками;
• немедленная и бессрочная блокировка нарушителей при выявлении CSAM или иных грубых нарушений;
• передача сведений в правоохранительные органы без уведомления нарушителя;
• периодический пересмотр и обновление настоящей политики с учётом изменений законодательства и практики.

Настоящая политика пересматривается не реже одного раза в год, а также внепланово — при изменении применимого законодательства или выявлении новых угроз безопасности несовершеннолетних.

Связанные документы

• Политика конфиденциальности
• Условия использования
• Условия платформы
• Политика конфиденциальности для мобильных приложений